回顧一下整個(gè)事件過(guò)程：個(gè)電池缺陷 影響了2016年秋季發(fā)布的批Note 7。這批手機(jī)中的電池尺寸設(shè)計(jì)相對(duì)于手機(jī)殼偏大，最終造成電池過(guò)熱和爆炸。 在三星召回批Note 7手機(jī)后，三星更換了電池供應(yīng)商。但是當(dāng)時(shí)的三星為了搶占市場(chǎng)，在更換電池供應(yīng)商后就急于發(fā)布新版本的手機(jī)，卻不料電池設(shè)計(jì)還存在另一個(gè)缺陷，導(dǎo)致了后面同樣發(fā)生手機(jī)過(guò)熱著火。最后的結(jié)果是三星終止該手機(jī)產(chǎn)品。

三星現(xiàn)在已經(jīng)建立了新的電池8點(diǎn)檢測(cè)方法（eight－point battery check：圖1），從而確保將來(lái)的產(chǎn)品不過(guò)出現(xiàn)相同的缺陷。這些檢測(cè)方法包括了X光檢測(cè)和條件檢測(cè)，主要是將電池至于更加嚴(yán)苛的條件下進(jìn)行測(cè)試。例如，過(guò)充電、針刺、溫度測(cè)試， 漏夜檢測(cè)、極耳焊接質(zhì)量檢測(cè)、絕緣膠帶檢測(cè)等。三星同時(shí)成立了第三方的電池咨詢小組，成員主要是來(lái)自劍橋大學(xué)、加州伯克利大學(xué)和斯坦福大學(xué)教授。

圖1三星新的電池檢測(cè)方法

現(xiàn)在三星終于找到了Note 7電池的故障原因（見圖2），主要有兩類原因：

個(gè)故障（Battery A，次召回的手機(jī)電池）是由于電池尺寸偏大，造成右上角電池跟手機(jī)機(jī)身空間較小，電池內(nèi)部右上角的負(fù)極電極片發(fā)生變形偏離；同時(shí)，負(fù)極的電極片末端沒有處于水平面，而是在電極卷繞的卷繞曲面上。

第二個(gè)故障（Battery B，第二次召回的手機(jī)電池）是正極極耳的焊接毛刺過(guò)大，刺穿絕緣膠帶和隔膜，從而造成正極極耳和負(fù)極電極片的短路。此外，三星還發(fā)現(xiàn)有一部分的電池沒有使用絕緣膠帶。

圖2 電池的兩種故障分析示意圖

三星計(jì)劃在今年發(fā)布新的旗艦手機(jī)Galaxy S8，接下來(lái)都在看三星能否吸取Note 7的教訓(xùn)，充分利用新的檢測(cè)方法和設(shè)計(jì)改進(jìn)，從而帶來(lái)一款安全可靠的新產(chǎn)品。


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